Вопросы-ответы | Ccloan.kz

Вопросы-Ответы

Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Пишите на info@ccloan.kz или звоните по телефону +7 727 349 41

Вы сможете оформить заем, если:
* Вы гражданин Республики Казахстана;
* Вам от 18 лет;
* Номер Вашего мобильного телефона активен;
* Вы прошли регистрацию на нашем сайте

* Для того, чтобы получить заем, достаточно удостоверения личности или паспорта.
* Отправить заявку вы можете в любое удобное для вас время, но рассмотрение и ответ по заявке будут осуществлены в рабочее время компании.
* После подачи заявки вы получите смс сообщение на ваш номер и электронную почту, где будет указано одобрена или отказана ваша заявка.
В случае одобрения займа, деньги будут перечислены на ваш текущий счет в банке.
«Сисилоун.кз» осуществляет свою деятельность на всей территории Республики Казахстан.
Заявку можно подать в любом населенном пункте, где есть интернет.
* Если SMS не пришло в течении 5 минут, необходимо воспользоваться опцией «получить код повторно» в форме заявки.
В случае повторной проблемы сообщите нам на info@ccloan.kz, указав ваш номер телефона или позвоните нам на указанный номер +7 (727) 349 41 41.
* Пожалуйста, проверьте папку «Спам» в электронной почте. Если там нет сообщения, то напишите нам на info@ccloan.kz указав, какое именно письмо вам не пришло.
* Ф.И.О. владельца банковского счета должны совпадать с Ф.И.О. в профиле на нашем сайте, иначе средства не будут переведены на указанный счет.
Если заявка одобрена с неверными реквизитами, то средства будут возвращены нам вашим банком по истечении 1-14 дней, после чего мы закроем заем без дополнительных взысканий, и вы сможете подать новую заявку с верными реквизитами.
* Вам должно прийти смс сообщение на указанный номер. Также информация о статусе заявки отправляется на электронную почту, указанную при оформлении заявки, и вы можете посмотреть статус в личном кабинете.
Отменить заявку вы сможете в случае если деньги не отправлены на ваш счет, по дополнительной информации позвонить по указанному номеру: +7 (727) 349 41 41.
В том случае, если Вы отказываетесь от полученного займа после одобрения и перечисления суммы займа на Ваш счет, Вы должны в течении одного рабочего дня с момента предоставления займа произвести его возврат на наш счет и оплатить штраф в размере 10% от суммы займа. С случае невозврата суммы займа в течении одного рабочего дня, то действие договора продолжает действовать
* Получить заем Вы можете посредством перевода на Ваш банковский счет.
* Перевод денежных средств осуществляется в течении 10 минут, но в зависимости от работы Вашего банка время поступления денег может занять до 5 банковских дней.
* Чтобы погасить заем Вам необходимо пройти в раздел «Как погасить заем» и выбрать наиболее удобный для вас вариант.
* Вы можете в любой момент совершить полное досрочное погашение займа. Ваша задолженность будет указана в личном кабинете.
* Вам необходимо написать на info@ccloan.kz